Política de Envíos

Las entregas las realizamos mediante el servicio de Borzo en la Ciudad de México y mediante Correos de México en el interior de la República y en el extranjero.

Envíos en la Ciudad de México

Dostavista es una aplicación de recolección y entrega de paquetería que opera en la Ciudad de México y su área conurbada. Se maneja mediante cobros por distancia recorrida y peso de los productos y por el tipo de vehículo que se utiliza para la entrega.

En el caso de Reno Estudio, hemos elegido a las motocicletas como vehículos de entrega ya que los productos que manejamos no son voluminosos.

Para la comodidad del usuario del servicio, todos los cobros por envío que se realicen dentro de la Ciudad de México y su área conurbada tendrán el precio de $50.00 MXN (Cincuenta pesos mexicanos). Nosotros absorberemos el excedente en el precio de la entrega para que el cliente tenga siempre la certeza del precio total que pagará por el producto con el costo de envío incluido.

Este cobro se genera de manera automática en la pasarela de pagos que provee Shopify, de modo que el cliente siempre sabrá de manera transparente y automática la cantidad exacta del pago con el envío incluido. 

El tiempo de entrega en este servicio es de algunas horas, pero por cuestiones de logística, para preparar de modo correcto el paquete a entregar y verificar el cobro del producto, programaremos en la mayoría de los casos la entrega para el día siguiente.

En todo momento estaremos en contacto con el cliente para darle seguimiento a la entrega y monitorear el vehículo que lleva el producto adquirido, mediante la guía que genera la empresa que provee el servicio. 

Envíos en el interior de la República Mexicana y el Extranjero

Para que el usuario del servicio de Envíos tenga siempre la certeza de la cantidad total que pagará por los productos con el envío incluido, el precio para todos los envíos en el interior de la República Mexicana y para el Extranjero será de $100.00 MXN (Cien pesos mexicanos) o su equivalente en dólares en el momento de la transacción. 

Este cobro se genera de manera automática en la pasarela de pagos que provee Shopify, de modo que el cliente siempre sabrá de manera transparente y automática la cantidad exacta del pago con el envío incluido. 

En este caso, el tiempo de entrega del producto va de uno a varios días, dependiendo del lugar en el que se realizará la entrega. En cualquier caso siempre estaremos en contacto con el cliente para monitorear el recorrido del producto mediante la guía que genere Correos de México.  

Cualquier duda, comentario o si desea programar una entrega personalizada en alguna zona céntrica de la Ciudad de México, puede tratarse en el número de Whatsapp 5564834336 con Renato Rodríguez.

Siempre es un placer atenderle. Quedamos a sus órdenes.