Política de Envíos

Las entregas las realizamos mediante el servicio de mensajería Vegan Express en la Ciudad de México y mediante Correos de México en el interior de la República y en el extranjero.

Envíos en la Ciudad de México

Vegan Express es un servicio de recolección y entrega de paquetería que opera en la Ciudad de México y su área conurbada. Se maneja mediante dos tipos de servicio: Servicio Express y Servicio Programado.

El servicio que usamos de manera habitual para los envíos es el Servicio Programado y tarda entre uno y dos días hábiles para hacer la recolección y la entrega.

Si deseas una entrega urgente podemos utilizar el Servicio Express, donde, la recolección y la entrega se realizan el mismo día de realizado el pedido siempre y cuando este se haya hecho antes de las 6:00 P.M. de lunes a sábado. No hay servicio los domingos. Este servicio tiene un costo más elevado que el habitual y varía en función de la distancia recorrida. Para concertar una entrega urgente por favor mándanos un mensaje de WhatsApp al 5569242441 y con gusto nos coordinamos para la entrega.

El contacto de WhatsApp de Vegan Express es: https://wa.me/c/5215535157887

Hemos elegido a las bicicletas de Vegan Express como vehículos de entrega ya que van más acorde con nuestras políticas de respeto a la movilidad urbana y al medio ambiente.

Este cobro se genera de manera automática en la pasarela de pagos que proporciona Shopify, de modo que el cliente siempre sabrá de manera transparente y automática la cantidad exacta del pago con el envío incluido.

En todo momento estaremos en contacto con el cliente para darle seguimiento a la entrega y monitorear el vehículo que lleva el producto adquirido.

Envíos en el interior de la República Mexicana y el Extranjero

Los envíos al interior de la República y al extranjero se realizarán mediante el servicio de Correos de México.

Para los paquetes que se envían al interior de la República el tiempo estimado de llegada varía en función de la distancia y va de desde 2 a 7 días hábiles. En todo momento estaremos en contacto contigo para monitorear la entrega mediante la guía que proporciona Correos de México

Para las entregas internacionales se considera un poco mas de tiempo para la entrega. Para los envios en Norteamérica, Centroamérica y el Caribe el tiempo se consideran entre 5 y 15 días hábiles. Para Sudamérica y Europa se consideran entre 8 y 20 días hábiles y para el resto del mundo entre 10 y 30 días hábiles. En todo momento estaremos en contacto con el cliente para monitorear la entrega, mediante el servicio de guía que maneja Correos de México.

También podemos programar entregas personalizadas en la Ciudad de México en los siguientes lugares y horarios:

Taller de Reno Estudio. Ubicado en Fray Martín de Valencia #40. Colonia Vasco de Quiroga. Alcaldía GAM. Ciudad de México. C.P. 07440 de las 15:00 a las 18:00 horas. Los días martes y/o jueves. Estamos a unos minutos del Metro Martín Carrera, así que también podemos hacer entregas ahí los días martes y/o jueves.

Seitánicos / Dragon Seitan Wok. Ubicado en Jose Antonio Torres s/n Colonia Asturias. Alcaldía Cuauhtémoc. C..P. 06890 Ciudad de México. Justo frente al Soriana, saliendo del Metro Chabacano, linea 9, dirección Pantitlán. Abiertos de lunes a domingo de 13:00 a 19:00 horas. Encargamos los paquetes ahí los días martes y/o jueves.

Bien Veggis / Línea y raíz Calle 45 #166 Colonia Ignacio Zaragoza. Alcaldía Venustiano Carranza. C.P. 15000 Ciudad de México. A unas cuadras del metro Ciudad Deportiva. Abiertos de martes a viernes de 12:30 a 20:30 y los sábados de 12:00 a 18:00 horas. Encargamos los paquetes ahí los días martes y/o jueves.

Para cualquier duda, comentario o si deseas programar una entrega personalizada puedes comunicarte al número de Whatsapp 55 6924 2441 con Renato Rodríguez .

Siempre es un placer atenderte. Quedamos a tus órdenes.